E-Commerce-Führungskraft

E-Commerce-Mitarbeiter

Über das Unternehmen  

  OddBalls ist eine der lebendigsten und unverwechselbarsten Unterwäschemarken Großbritanniens, die hochwertige Unterwäsche und ergänzende Produkte über ihren Online-Marktplatz anbietet und derzeit eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Marken im Nordosten ist.  

Mit über 300 eleganten Unterwäsche-Designs, modernster Sportbekleidung und auffälligem Zubehör sind wir die erste Wahl für alle, die Wert auf Qualität und Stil legen. Aber es geht nicht nur darum, gut auszusehen; es geht auch darum, Gutes zu tun. Wir spenden mittlerweile an, unterstützen und produzieren Unterwäsche für einige großartige Wohltätigkeitsorganisationen – und haben seit 2014 bereits über 1 Million £ gespendet.

Im Sportbereich haben wir Partnerschaften mit den Schwergewichten geschlossen – den British & Irish Lions, England Rugby und einer Reihe erstklassiger Mannschaften. Wir spielen hart und gewinnen groß. 

Rollenbeschreibung

Wir suchen einen hochorganisierten, proaktiven und detailorientierten E-Commerce-Mitarbeiter, der uns bei der täglichen Verwaltung, Pflege und Optimierung unserer E-Commerce-Kanäle unterstützt, wobei der Schwerpunkt auf der Verwaltung von Marktplatz-Katalogen liegt.

In enger Zusammenarbeit mit den weiteren Teams für E-Commerce, Marketing, Einkauf, Beschaffung und Entwicklung unterstützt die Rolle den Online-Handel, die Verwaltung des Produktkatalogs, die Einführung neuer Produkte, Werbeaktionen und Marktplatz-Aktivitäten

Wichtigste Aufgaben

Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Produkt-, Kollektions- und Informations-Landingpages, um sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell sind, zur Marke passen und zur Steigerung der Conversion optimiert sind.
Aufrechterhaltung einheitlicher Standards und Prozesse für Produkttitel, Beschreibungen, Bilder, URLs und andere Produktinformationen über alle relevanten E-Commerce-Kanäle hinweg.
Unterstützung der täglichen Verwaltung von Produktkatalogen auf der Website und auf Drittanbieter-Marktplätzen, um sicherzustellen, dass Produktdaten, Inhalte, Preise, Bestandsinformationen und Werbedetails korrekt und aktuell sind.
Unterstützung bei der Erstellung, Einrichtung und Einführung neuer Produkte über E-Commerce- und Marktplatz-Kanäle hinweg.
Zusammenarbeit mit relevanten internen Teams, um klare und einheitliche SKU-Strukturen und Produktdaten aufrechtzuerhalten.
Zusammenarbeit mit externen Partnern / Agenturen, um sicherzustellen, dass die Verwaltung der Marktplatz-Kataloge auf dem neuesten Stand ist.
Unterstützung bei der Umsetzung des Marketing- und Handelskalenders durch saisonale Website-Updates, Banner, Produkteinführungen, Preisnachlässe und Werbeaktionen.
Unterstützung des Merchandisings auf der Website und auf Marktplätzen, einschließlich Produktplatzierung, Werbemöglichkeiten, Bannern und anderen Möglichkeiten für unbezahlte Sichtbarkeit.
Durchführung regelmäßiger Stichproben und proaktive Identifizierung und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Produktdaten, Preisen, Beständen, Werbeaktionen und Inhalten.
Unterstützung bei Strategien und Initiativen zu Upselling, Cross-Selling, Post-Purchase, Warenkorbabbruch und Empfehlungen, sofern erforderlich.
Unterstützung bei der Umsetzung von A/B-Tests und Initiativen zur Conversion-Optimierung.
Zusammenarbeit mit dem weiteren Marketing-Team, um das Wachstum von Traffic, Conversion und Umsatz über E-Mail, bezahlte Social-Media-Kanäle, Affiliates und andere Kanäle hinweg zu unterstützen.
Koordination mit dem Entwicklungsteam zur Unterstützung von Verbesserungen und Erweiterungen der Website-Funktionalität.
Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Leistungsberichte und Kommentare für E-Commerce und Marktplätze, wobei wichtige Trends, Chancen und Risiken hervorgehoben werden.
Auf dem Laufenden bleiben hinsichtlich E-Commerce-Trends, Wettbewerbsaktivitäten und Marktplatz-Entwicklungen, um zu kontinuierlichen Verbesserungen beizutragen.
Unterstützung des weiteren E-Commerce-Teams bei der Erreichung der Umsatz-, Conversion- und Leistungsziele der Abteilung.
Unterstützung bei gelegentlichen E-Commerce-Aktivitäten, wenn zusätzliche Ressourcen erforderlich sind.

Fähigkeiten & Kompetenzen

Erforderlich

Erfahrung in der Verwaltung oder Pflege von Online-Produktkatalogen.
Starke Liebe zum Detail und ein datengesteuerter Ansatz.
Sicherer Umgang mit Excel.
Hochorganisiert und in der Lage, mehrere Prioritäten zu managen.
Selbstmotiviert, proaktiv und bereit, Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen.
Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
Erfahrung in der effektiven Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten.
Exzellentes schriftliches und gesprochenes Englisch.

Wünschenswert

Vorherige Erfahrung mit Amazon Seller Central oder Mirakl.
Vorherige Erfahrung in der Verwaltung von Marktplatz-Katalogprodukten oder Vertriebskanälen von Drittanbietern.
Vorherige Erfahrung in einem E-Commerce- oder Online-Einzelhandelsumfeld.
Erfahrung mit der Nutzung von Shopify Plus.
Verständnis von E-Commerce-Leistungskennzahlen, Conversion-Optimierung und A/B-Tests.