Your Recently Viewed Products
Standaardlevering in het VK duurt 2โ4 werkdagen na verzending. Als u uw bestelling eerder nodig heeft, selecteer dan Express Delivery bij het afrekenen voor snellere verzending.
Ja โ we bieden levering op de volgende werkdag voor in aanmerking komende bestellingen die vรณรณr de uiterste besteltijd zijn geplaatst. De exacte uiterste besteltijden en prijzen worden getoond bij het afrekenen.
Absoluut โ OddBalls verzendt binnen de hele EU en wereldwijd. Internationale verzendopties, levertijden en kosten worden bij het afrekenen weergegeven op basis van je locatie.
Als je in de EU woont, worden er voor bestellingen onder de โฌ 150 geen invoerrechten of belastingen in rekening gebracht. Voor bestellingen boven de โฌ 150 of van buiten de EU kunnen lokale kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving van jouw land.
Controleer eerst je trackinglink en houd een paar extra dagen rekening met de bezorging (vooral tijdens drukke periodes). Als je bestelling nog steeds niet is aangekomen, stuur ons dan een bericht met je ordernummer en we lossen het op.
Controleer veilige plekken, vraag het aan je buren of kijk achter de vuilnisbakken โ het gebeurt! Als je het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op met je ordernummer en we helpen je het op te sporen of regelen we een vervanging.
Ja โ maar alleen als de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op en we zullen ons uiterste best doen om deze vรณรณr verzending aan te passen.
Geen zorgen โ zodra we het in ons magazijn hebben ontvangen, storten we automatisch het bedrag terug.
Je kunt je bestelling binnen 90 dagen na de leverdatum retourneren. Alle geretourneerde artikelen moeten ongetast zijn, in hun originele OddBalls-verpakking zitten en in een staat waarin ze opnieuw verkocht kunnen worden. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden aan je teruggestuurd en worden niet vergoed. Wij bieden geen omruil aan, dus voor goedgekeurde retourzendingen wordt alleen het aankoopbedrag vergoed. De oorspronkelijke verzendkosten van je bestelling worden niet vergoed.
Log in op je account en ga naar de accountpagina. Klik op Retourzendingen, zoek je bestelling en selecteer Start retourzending. Kies vervolgens de artikelen die je wilt retourneren en geef aan waarom.
We beoordelen je verzoek en nemen binnen 1โ2 werkdagen contact met je op.
Zodra je retourzending is goedgekeurd, schrijf je retourreferentie en bestellingnummer op een vel papier en leg je dit in het pakket.
Verstuur je pakket naar:
OddBalls Returns
Unit L3 Intersect 19
Tyne Tunnel Trading Estate
North Shields
NE29 7UT
Verenigd Koninkrijk
De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. We raden je ten zeerste aan om gebruik te maken van een verzendservice met tracking.
Ja, de kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Eventuele verzendkosten die u voor uw oorspronkelijke bestelling heeft betaald, worden niet vergoed.
Ja, afzonderlijke artikelen uit een bundel kunnen worden geretourneerd. Als je dit doet, wordt je terugbetaling berekend op basis van de waarde van elk artikel in de bundel op het moment dat je je bestelling plaatste, en niet op basis van de individuele productprijs die op de website staat.
Als je bestelling een gratis cadeau bevatte en de resterende bestellingwaarde na verwerking van je retourzending onder de drempelwaarde voor het gratis cadeau zakt, moet het gratis cadeau ook worden geretourneerd. Als het gratis cadeau niet wordt geretourneerd, wordt de waarde van het artikel in mindering gebracht op je terugbetaling.
Nee, we kunnen geen retourzendingen in ontvangst nemen die persoonlijk worden aangeleverd. Ons kantoor en magazijn zijn niet open voor of toegankelijk voor het grote publiek.
Helaas kunnen onderwerkkledingstukken die in papieren verpakkingen zijn geleverd niet worden geretourneerd als de verpakking is geopend. Dit geldt voor alle soorten onderwerkkleding, met uitzondering van bralettes, en is vanwege hygiรซneoverwegingen.
Wij bieden geen omruilmogelijkheden aan. Zodra ons magazijn uw retourzending heeft ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen verwerkt. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw terugbetaling is voltooid.
Als uw bestelling beschadigd of defect aankomt, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice. Vermeld uw bestelnummer en voeg duidelijke foto's van het probleem toe, zodat we dit kunnen onderzoeken en snel een oplossing kunnen vinden.
Beschadigde of defecte artikelen dienen zo spoedig mogelijk na levering te worden gemeld. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we het probleem efficiรซnt kunnen oplossen.
Ja. Je kunt de kosten van je bestelling spreiden met Clearpay, Klarna of PayPal. Kies je gewenste betaalwijze bij het afrekenen, ontvang je bestelling direct en betaal in termijnen.
Wij bieden drie opties:
Voeg je artikelen toe aan je winkelmandje en ga naar het afrekenproces. Kies vervolgens Clearpay, Klarna of PayPal als betaalmethode. Je wordt doorgeleid naar de aanbieder om in te loggen of een account aan te maken. Zodra je bent goedgekeurd, wordt je bestelling zoals normaal bevestigd.
Als je een betaling mist, kunnen er te late betalingskosten in rekening worden gebracht, die door de aanbieder worden vastgesteld. Controleer de voorwaarden voordat je iets koopt.
Dat kan. Sinds juli 2026 is 'nu kopen, later betalen' in het VK gereguleerd door de Financial Conduct Authority (FCA). Aanbieders voeren nu betalingswaardigheidstoetsen uit en uw betalingen kunnen worden doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Tijdige betalingen kunnen uw kredietverledenis ten goede komen, terwijl gemiste betalingen deze kunnen schaden. Elke aanbieder legt uit hoe dit bij hen werkt.
De aanbieder neemt de beslissing over goedkeuring, niet OddBalls, dus we kunnen niet zien waarom een betaling is geweigerd. Veelvoorkomende redenen zijn de orderwaarde, betaalgeschiedenis en betaalbaarheidstoetsen. Neem rechtstreeks contact op met de aanbieder, of betaal met een kaart, Apple Pay of Google Pay.
Elke aanbieder stelt zijn eigen uitgavenlimieten vast, en deze kunnen per persoon verschillen. Je ziet of je in aanmerking komt wanneer je die optie kiest bij het afrekenen.
Tegelijk met elke andere bestelling. Betalen met Clearpay, Klarna of PayPal vertraagt de levering niet.
Ja. Ons normale retourbeleid is van toepassing. Zodra uw retourzending is verwerkt, betalen wij het aanzuiveringsbedrag aan de aanbieder terug. Deze past vervolgens uw resterende betalingen aan of stort het reeds betaalde bedrag terug.
Blijf je geplande betalingen doen totdat de terugbetaling zichtbaar is in je plan. De meeste aanbieders laten je betalingen pauzeren terwijl een retourzending wordt verwerkt. Dit kan meestal in hun app.
Alles wordt beheerd via de app of website van de aanbieder: betaaldatums, betaalkaarten en vervroegd afbetalen. Neem voor alles wat met je betaalplan te maken heeft rechtstreeks contact op met Clearpay, Klarna of PayPal.
Ja. Uw betaling wordt veilig afgehandeld door de aanbieder, en OddBalls ziet uw kaartgegevens nooit en slaat ze ook niet op.
Dat is normaal. Je wordt doorgestuurd naar de aanbieder om in te loggen of een account aan te maken en je betaalplan te bevestigen. Daarna keer je terug naar OddBalls om je bestelling af te ronden.
Neem contact op met onze klantenservice zodat we uw pakket kunnen traceren.
Iets leuk gevonden? Klik op "Toevoegen aan winkelmandje", ga naar het afrekenproces en volg de stappen om je gegevens en betaalmethode in te vullen. Na bevestiging ontvang je direct een e-mail met je orderbevestiging.
Nee! Je kunt afrekenen als gast. Maar door een account aan te maken, kun je makkelijker bestellingen volgen, abonnementen beheren en je gegevens opslaan voor de volgende keer.
Klik eerst op โWachtwoord vergetenโ op de inlogpagina. Als dat niet werkt of je e-mailadres niet wordt herkend, neem dan contact met ons op. We helpen je om weer in te loggen.
We accepteren de meeste grote creditcards, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Kies bij het afrekenen wat voor jou het beste werkt.
Op dit moment nietโwe bieden alleen betaalmethoden aan waarbij direct betaald moet worden. Maar wie weet wat de toekomst brengt?
Ja โ voor Britse klanten omvatten alle weergegeven prijzen de btw. Geen verborgen kosten of verrassingen bij het afrekenen.
Dit kan komen door een verlopen kaart, onjuiste gegevens of een blokkade van je bank. Controleer alles goed en probeer het opnieuw. Nog steeds geen geluk? Misschien kan je bank je helpen.
Elke e-mail van ons bevat onderaan een link om je af te melden. Met รฉรฉn klik sta je niet meer op de lijst (al zullen we je missen!).
Controleer eerst je ongewenste of spammap. Nog steeds niets? Misschien heb je je e-mailadres verkeerd ingevoerdโneem contact met ons op, dan sturen we het opnieuw.
Het is een maandelijks abonnement waarmee een nieuwe paar ondergoed of sokken bij je thuis wordt bezorgd. Je krijgt ook exclusieve designs, vroegtijdige toegang tot nieuwe collecties, verrassingen en elke maand gratis levering in het VK.
Dit hangt af van het product en de locatie. Prijzen beginnen rond de ยฃ5/maand. Bezoek onze abonnementspagina voor de meest actuele prijzen en opties.
We accepteren de meeste grote creditcards, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Kies bij het afrekenen de betaalmethode die het beste bij u past.
Eenvoudig. Log gewoon in op je account, ga naar "Abonnement beheren" en kies ervoor om op te zeggen of een maand over te slaan. Zorg ervoor dat je dit vรณรณr de 1e van de maand doet om te voorkomen dat je wordt gefactureerd.
Ja โ je moet je account aanmaken of inloggen met hetzelfde e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt om wijzigingen aan te brengen, te pauzeren of te annuleren.
Neeโabonnementen hebben al ingebouwde kortingen en extra's, dus promotiecodes zijn niet geldig op abonnementsaankopen.
Je kunt abonnementsartikelen alleen retourneren als ze defect zijn (mits ze ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten).
Ga naar โAbonnement beherenโ in je account en pas daar je voorkeuren aan. Zorg er alleen voor dat je dit vรณรณr de volgende factuurdatum doet (1e van de maand).
Voor je eerste abonnement wordt bij aanmelding afgerekend. Daarna vindt de betaling plaats op de 1e van elke maand, met herhaalde pogingen op de 2e en 3e. Als de betaling tegen de 7e nog steeds mislukt, wordt het abonnement opgezegd.
Abonnementen worden op de 2e of 3e van elke maand verzonden en arriveren meestal binnen 3โ5 werkdagen.
Absoluut! Als je zowel ondergoed als sokken wilt, kun je voor elk daarvan een aparte abonnement instellen. Houd er wel rekening mee dat extra abonnementen vanaf de volgende maand ingaan.
Momenteel zijn abonnementen alleen beschikbaar in het VK. Maar blijf ons volgenโwe werken eraan om ze binnenkort internationaal beschikbaar te maken!
Als je geen fan bent van het ontwerp van deze maand, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruil aanbieden.
Een digitale OddBalls-cadeaubon is het perfecte last-minute cadeau. Kies je bedrag, voeg een persoonlijk bericht toe en we mailen de bon direct naar de ontvangerโklaar om meteen te gebruiken.
Voeg je artikelen toe aan het winkelmandje en voer de cadeauboncode in bij het afrekenen. Als er nog een saldo overblijft, kun je dat ook bij een volgende bestelling gebruiken.
Wij hebben het cadeau geven helemaal voor je geregeld! Kies uit:
Als je een fysieke cadeaubon voor een abonnement hebt ontvangen, ga dan naar de OddBalls-website, voer de unieke code in en stel je abonnement samen.
Ja โ zolang het binnen 30 dagen na verzending is, ongedragen is en in de originele verpakking zit, kunnen we een terugbetaling of omruiling aanbieden op de oorspronkelijke betaalmethode.
Ja โ zolang je op de website van OddBalls winkelt, werken digitale cadeaubonnen in verschillende valuta en landen.
Elke productpagina bevat een handige maattabel. Als je tussen twee maten in zit, raden we meestal aan om een maat groter te kiezen voor optimaal comfort.
De meeste van onze producten zijn verkrijgbaar van XS tot 3XL, hoewel de assortimenten kunnen variรซren. Als jouw maat niet wordt vermeld, is deze mogelijk uitverkochtโwe werken er continu aan om ons matenassortiment uit te breiden.
We raden aan om een maat groter te nemen voor de meest comfortabele pasvorm. Strak ondergoed = geen pret.
Was je ondergoed op 30ยฐC, vermijd bleekmiddelen en wasverzachter, en laat het indien mogelijk aan de lucht drogen. Was bamboeartikelen op een koel programma en hang ze op om te drogenโbamboe is een delicate vezel.
OddBalls werd in 2014 gelanceerd, met als doel de saaie ondergoedmarkt op te schudden met gedurfde, levendige ontwerpen. Vanaf de eerste dag is het onze missie geweest om vreugde en comfort te bieden met kleurrijke prints en producten van topkwaliteit. OddBalls draait niet alleen om leuk ondergoedโhet draait ook om het promoten van diversiteit en inclusiviteit met iets voor iedereen. Of je nu op zoek bent naar boxershorts, slips, slipdassen of onderbroekjesโnoem het maar wat je wiltโwij hebben wat voor jou.
Omdat we inzagen dat we nog meer konden betekenen, besloten we ons vrolijke, kleurrijke ondergoed te gebruiken om aandacht te vragen voor verschillende goede doelen en tegelijkertijd voor teedselskanker. We zijn er trots op dat we met geweldige goede doelen hebben samengewerkt via partnerschappen met organisaties zoals The OddBalls Foundation, Movember, Prostate UK, My Nameโ5 Doddie Foundation, Alzheimerโs Research UK en meer.
Omdat we beseffen dat we nog meer kunnen betekenen, hebben we besloten om met onze vrolijke, kleurrijke ondergoedcollecties aandacht te vragen voor verschillende goede doelen en tegelijkertijd bewustwording te vergroten over teelbalckanker. We zijn er trots op dat we met dankbetoon samenwerken met geweldige goede doelen via partnerschappen met organisaties zoals The OddBalls Foundation, Movember, Prostate UK, My Nameโ5 Doddie Foundation, Alzheimerโs Research UK en meer.
Een deel van de opbrengst van elke verkoop uit deze collecties wordt rechtstreeks aan het goede doel gedoneerd. Bekijk de productbeschrijving om precies te zien hoeveel jouw aankoop bijdraagt.
De OddBalls Foundation is onze geregistreerde goede dooden die zich richt op het vergroten van de bekendheid van teelbalckanker. De stichting voert programma's met universiteitsambassadeurs uit, bezoekt scholen en voert educatieve campagnesโgefinancierd door winsten en donaties uit onze producten.
Als student die gepassioneerd is over gezondheid en welzijn, kun je je aanmelden om een University Ambassador te worden via de OddBalls Foundation. Je zult bewustwording vergroten en je aansluiten bij een beweging van gedurfde changemakers.
We staan altijd open voor creatieve samenwerkingen! Als je van het merk houdt en onze waarden deelt, bezoek dan onze Affiliate-pagina om je vandaag nog aan te melden.
Ja! We delen regelmatig exclusieve kortingscodes via e-mail, social media en pop-ups op de site. Wil je als eerste profiteren? Meld je aan voor onze nieuwsbrief voor aanbiedingen die alleen voor abonnees beschikbaar zijn.
Controleer op:
Werkt het nog steeds niet? Neem contact met ons op, dan kijken we ernaar.
Helaas nietโpromocodes moeten bij het afrekenen worden toegepast. Als je het deze keer vergeten bent, gebruik hem dan bij je volgende bestelling!
De meeste codes zijn van toepassing op artikelen tegen de normale prijs. Mogelijke uitsluitingen zijn onder meer:
We vermelden eventuele uitzonderingen altijd duidelijk.
Je kunt je waardebon of kortingscode invoeren in het veld โKortingscodeโ bij het afrekenen. De korting wordt automatisch toegepast op het totaalbedrag van je bestelling.
Nee โ er kan slechts รฉรฉn waardebon of kortingscode per bestelling worden gebruikt. Als je meerdere codes hebt, raden we aan de code te gebruiken die je de meeste besparing oplevert.
Jaโ vervaldatums van waardebonnen verschillen afhankelijk van de actie. Je kunt de vervaldatum vinden in de e-mail of het bericht waarin je de code hebt ontvangen. Als je het niet zeker weet, neem dan contact op met de klantenservice voordat je je bestelling plaatst.
Werkt je waardebon of kortingscode niet? Controleer dan de vervaldatum, de voorwaarden en
of je de code precies hebt ingevoerd zoals aangegeven. Werkt de code nog steeds niet? Neem dan contact op met ons team en we helpen je het op te lossen.
JaโOddBalls verzendt naar EU-landen en wereldwijd. Internationale verzendopties, kosten en levertijden worden bij het afrekenen weergegeven op basis van je locatie.
We doen ons uiterste best om internationaal winkelen eenvoudig en duidelijk te maken.
Ja! Alle internationale bestellingen zijn inclusief tracking, die je per e-mail wordt toegestuurd zodra je pakket ons hoofdkantoor verlaat.
Verwijs een vriend en zij krijgen 25% korting op hun eerste bestelling (uitgezonderd gepersonaliseerde artikelen, cadeaubonnen, sale of abonnementen). Zodra zij hebben besteld, ontvang je zelf een kortingscode van 25% per e-mail.
Verwijs een vriend aan en zij krijgen 25% korting op hun eerste bestelling (uitgezonderd gepersonaliseerde artikelen, cadeaubonnen, items in de uitverkoop en abonnementen). Zodra zij hun bestelling hebben afgerond, sturen we je een kortingscode van 25% per e-mail.
Nope! Verwijs zoveel vrienden als je maar wilt. Elke keer dat iemand zijn of haar eerste bestelling plaatst via jouw link, krijg je een nieuwe kortingscode van 25%.
Neeโdeze aanbieding is alleen voor nieuwe klanten.
Klik op de unieke link die je vriend(in) je heeft gestuurd en shop zoals normaal. Voeg artikelen toe aan je winkelmandje en ga naar het afrekenen; je kortingscode van 25% wordt automatisch op je bestelling toegepast.
Verwijscodes kunnen niet worden gebruikt voor:
Ze zijn wel geldig voor multipacks en bundels tegen de volle prijs.
Elke verwijzingsvoucher is 90 dagen geldig vanaf de datum waarop je deze ontvangt.
We zijn altijd op zoek naar geweldige mensen! Bekijk onze carriรจrepagina of LinkedIn voor openstaande vacatures op ons hoofdkantoor in het noordoosten.
Jaโmaar het wordt gerund door de OddBalls Foundation, onze goede doelenpartner. Ambassadeurs helpen bij het vergroten van de bewustwording over teelbalkanker aan Britse universiteiten en campussen.
Ben je een contentcreator die onze passie deelt voor gedurfde designs en goede doelen die een goed gevoel geven? Dan horen we graag van je. Stuur ons een e-mail of bezoek onze Affiliates-pagina om meer te ontdekken.
